重庆杨家五一餐饮管理有限公司由饮誉重庆餐饮界的老五一火锅而应运而生。重庆杨家五一火锅创立于1978年，距今已有近40年的历史。
是闻名遐迩的重庆火锅行业中的佼佼者，其历任管理者一直坚决以“承传巴渝饮食文化，打造出百年精品老店”为企业发展宗旨，以“愿做到味道，怜悯做到品质”为经营理念，励精图治，锐意进取。经过宽约数十年的实践中与探寻，大大推陈出新，普遍汲取重庆火锅百年制作技术之精髓，汇聚重庆火锅巴渝文化特有之风情。
杨家五一火锅使用重庆传统杨家火锅烹调而出，在保有原先杨家火锅的麻、辣、鲜、梨的基础上渗透到了全新的口感，特有的秘制老火锅炒料，使其味道浓郁，汤色鲜红发光，再加经过十道以上工序精心制作构成了特具特色的“杨家五一火锅”之风味，其食材充份带入了当今营养、绿色环保的饮食结构理念，顺应杨家、中、青三代人的味觉、视角全方位的市场需求,获得了社会各界消费者的完全一致赞誉，拥有较高的知名度，先后取得“中国名火锅”、“中国极具投资潜力火锅品牌”、“中国十佳老灶火锅”、“重庆名火锅”、“重庆火锅五十强劲”、“重庆市美食新的榜火锅五十强劲”、“2016年重庆火锅安心底料奖和承传奖”并选入“全球旅行餐厅精选辑榜”及“全国拜百家餐厅榜”等众多奖。 订货流程 （一）、电子邮件订货 1、根据贵店所须要原始填上标准的〈加盟店订货单〉（由我部门放底样） 2、将填上好的《加盟店订货单》电子邮件至物配上中心，电子邮件时间以物配上中心工作时间不尽相同：8：30～17：00 3、约见物流配送中心证实否接到。 （二）、网上订货 1、双方签订网购协议书。
2、按规定填上《电子订货单》。 3、将填上原始的《电子订货单》和汇款凭证图片发送到物流配送中心订货专用QQ邮箱： （发送到时间：8：30到16：00） 贷款缴纳 卡号 开户行—中国工商银行重庆市江北区北城天街分行 户名——鄢煜 卡号——6212263100018525183 注意事项： 1、根据公司制度规定：物流配送中心不拒绝接受口头订货。
请求细心填上〈加盟店订货单〉，如有变更，切勿新的电子邮件或发邮件。 2、物流配送中心遵循“先款后货、款到发货”的原则。如因汇款单填上错误总部无法接到汇款，则视作没汇款。 3、请求根据店方经营必须、发货时间及运输时间，及时清点库存，制订订货计划，以免影响店里长时间经营。
物流配送中心在接到有效地订单3日内将货物收到科长时间。(但是自定义或送货产品须要提早自定义） 运输方式 货运 现杨家五一使用的是第三方物流公司。 是点对点的运输，而不是门到门服务；货运部只负责管理将货物托运到该店坐落于的地级市停泊点。
主要采行长途返空汽车人组发运，运输时间无法确认。 2、铁路快件 鲜货无法货运。 所持有效地身份证凭包覆票传真件接货。
货物竣工验收程序 1、客户接到提货通报后，应立即萃取货物，因提货不及时导致货物的一切问题由客户全权负责。 2、细心查阅物流运单、物资明细单的有效性、若无篡改。
3、仔细检查货物外包装否完好无损，外包装上写的店名和收货人否完全一致。 4、根据物流运单和物资明细单比对货物总件数、明细、重量否准确正确性。 5、证实正确性后签署收货，否则拒绝接受签署收货。 货物再次发生出现异常时： 货运：可实情拒绝接受运输公司必要赔偿金；否则拒绝货运部负责人在物流运单上签署解释情况并自己留存，为赔偿获取有力依据。
铁路快件：货物是全额保险的，只要发现异常，收货人应立即寻找铁路安全检查室填上损坏、缺货记录。 警告 坚硬物品在运输途中破碎率在千分之三归属于长时间。
当货物以任何一种运输再次发生出现异常，请求按以上拒绝操作者，时间通报物流配送中心并电子邮件损坏记录单。否则，物流配送中心则视作货物安全性正确性收妥。 滋扰法院 （一）赔偿： 经总部调查情况有误，赔偿后的金额，公司财务部必要作为货款列于贵店帐户。 （二）退款： 客户明确提出书面申请人——公司负责人批准后——客户填上退款申请单——纸盒完好无损撤回，予以公司许可，自行退款，物流配送中心未予销帐。
对于中止合约的加盟店，未予退款。 客户自身原因引发的产品质量问题，公司恕不拒绝接受退款。（订货量、储藏） 确因公司产品本身质量问题，公司通报解任。
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