吉林市的刘女士逛街时接到免费美容卡，就想去占个自制，可是需要300元押金才气入门。当要退押金的时候，商家说“拿人”来换。
7月9日，吉林市龙潭工商分局湘潭工商所经由调整，商家致歉并退还押金。美容卡潜伏“连环套”？据刘女士讲，6月末，她在龙潭区某商场前途经时，收到一张美容院的“面部免费照顾护士体验卡”。由于天气炎热，她以为在商场里避避暑、体验体验美容照顾护士，还不花钱，是一个不错的选择。于是，她来到宣传卡上所示所在的美容院。
一进美容院的大门，一名服务人员称，入店体验需要交纳300元押金，待体验服务完成后可退还。她便管理了“入门押金卡”。
一个小时的面部照顾护士完成后，她拿着“押金卡”去退款时被拒绝。商家的理由是，她先容亲朋挚友到店消费后，才气退押金。
她与商家商议再三，商家就是不退。于是，她来到湘潭工商所寻求资助。来自员工的“欺骗”湘潭工商所执法人员接到投诉后，来到该美容院，对刘女士投诉事宜举行观察核实。
经现场检查，该店证照齐全，未见其他主顾存在刘女士所述情况。经与该美容院卖力人相同相识，该卖力人表现对此事并不知情。卖力人向其他美容师相识得知，确有一名新入职的服务人员为刘女士管理了“入门体验卡”，确认刘女士所属情况属实。凭据消费者权益掩护法第二十条：“谋划者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应认真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
”工商所事情人员认为，该服务人员在为刘女士提供美容服务时，为了提升自己的事情业绩，谎骗消费者管理会员卡，这种行为已经隐瞒了服务的相关信息，并误导欺骗了消费者，理应根据相关执法法例为刘女士退卡。在执法人员的调整下，商家将刘女士支付的300元钱如数退还，并对欺骗误导一事向刘女士赔罪致歉。
工商部门提醒消费者：天上不会掉馅饼。美容界的免费体验不是向你推荐产物，就是尚有猫腻。暑季到来，消费前要理性思考，切勿贪一时自制引发消费纠纷；同时提醒商家：要老实守信依法谋划，不得对消费者作引人误解的虚假宣传。吉林日报社出品筹谋：姜忠孝作者：李春红编辑：马贺。
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