现在汽车的保有量是越来越高,同样和汽车售后等相关配套服务也是越来越多了。在我们城东的汽车城内里,有30多家4S店,内里种种各样的品牌汽车在售。内里新开一家汽车美容店,这家美容店装修豪华,气派。
店内面积也比力大,有上下两层,定位档次比力高。心想着近水楼台先得月,可事与愿违,生意一直冷冷清清,不赔本就不错了。老板也做了许多种营销运动,打折、朋侪圈推广等常见的方式效果有限,想要把生意做起来,却一直都是不温不火……厥后发现这么操作的,效果瞬间就出来了。
首先就要知道自己的客户在那里,生意欠好,就在于没有客人来嘛。那里有我的客户,我就去那里找,在别人那里就给他们利益,不伤害他们利益的前提下,让他们主动把客户先容给我们,这就叫做“引流”。再通过免费的刚需的工具给到这些客户,让客户往返体验频频,就会逐步熟悉和习惯这里,这叫做“锁客”。其次就是做好门店的定位,凭据自己门店的实际情况,老板最终决议只服务B级及以上的豪车。
开豪车的人群他们的收入和生活品质都市比力高的,消费能力也会比力强。有利于他下一步的营销操作。
所以就先找沃尔沃,疾驰,雷克萨斯,宝马,凯迪拉克,路虎,捷豹等4S店,邀请4S店相关卖力人来观光,与他们互助。为4s店的客户提供免费服务,给他们店里所有的新老客户送一份2880的大礼包:半年内免费洗车打蜡2次,车内消毒2次。
对于4s店来说,他们是很是愿意接受的,把礼包送给客户有利于成单,还不用自己出成本,何乐而不为呢。自这个运动开始后,效果很好。
店里逐步开始天天车来车往,忙忙碌碌。但这些都是免费提供的服务,是需要支付成本的,做生意都是为了赚钱,不是做慈善,我们看他们是怎样盈利的。1.高等净水设备和茶叶通过免费模式吸引来了许多的车和车主,人多了自然会要排队期待。
也不醒目等着啊,这些高品质人群平常都是喝品茗,谈谈生意的。来到店里,茶是自然少不了的,还得是高等茶叶,而且沏茶的水都得很讲求。这里就用到了“异业同盟”。
首先安装了几个电视机,用来做一些产物的广告和先容。又找来高等茶叶商和高等净水设备商家,让他们来观光门店,见告来这里的都是高品质客户,有很强的消费能力。门店提供2楼园地,让他们提供茶叶和高颜值的茶艺师来店里现场展示茶艺。
另有净水机设备安装到醒目位置。沏茶的水都是经由净水机11级过滤的,茶艺师必须的经由培训,懂营销的相关话术和净水机的知识。
这时候高等茶叶和净水机的销售是不是就可以做起来了呢?让这些高颜值的茶艺师来举行现场茶艺的演出,不管是品茶还是展示茶艺,都只是为了销售茶叶和净水器。同时电视机内里播放宁静饮水的重要性。就靠卖茶叶和净水机这个项目,一个客户每年都能孝敬4000元左右的提成。
一年下来,来店里的车主有6000多人,哪怕只有5%的人成交,大家可以算一下有几多收益?茶艺师现场展示茶艺2.康健理疗器材这类人群平常都运动的少,在办公室呆的多久了,难免泛起腰腿,颈椎肩膀疼痛等等,身体亚康健状态是很正常的。这时店里摆上几款理疗仪器,他们很有需求的,很有兴趣体验一下。一个疗程40分钟下来身体瞬间轻松多了,而且许多设备是具有治疗作用的。
这方面的仪器设备同样是找到相关商家和他们互助,让商家提供几台设备和服务人员,店里只需提供园地。因为这些仪器的功效和注意事项是需要专业人士来解说的,前提是仪器设备必须要正规。(由于涉及到谋划项目许可的问题,不能在本店销售相关产物)市面许多的理疗仪器,特别是具有减肥瘦身的也特别受接待,价钱动辄上万元,其实内里的利润相当高的,至少有60%。最主要的是,客户在品茗和体验仪器的同时在不知不觉中被你成交了,哪怕只有5%的人成交呢,大家算算这个项目又有几多收益啊?3.汽车署理销售另有与高等4s店的互助,相互引流,4S的客户可以免费来美容店体验,同样美容店也可以代售汽车呀。
先把汽车的相关先容(可以思量收点广告费)以视频为主,放到电视机里举行重复播放。因为这种被动接受信息方式不会被抵触,客户在品茗和做理疗仪器的时候不知不觉中被广告销售了。另有就是一些有钱人群很喜欢攀比,汽车美容店已经成为了一个豪车和有钱人的聚集地了,如果看到别人开了一个几百万的车,而自己只开了几十万的车,你说他们有没有想换车的激动,恰好又看到店里正在播放的高等汽车,会不会想试驾一下?这时马上摆设,让4S店把试驾车直接开过来,让客人试驾体验。
通过这种方式一年内能帮4s店卖不少汽车,又是一份收益啊。4.锁定客户终身价值这些操作模式做到后面有个不足之处:因为这些客户都是拿着4s店的免费券引流过来的,免费事后,有些客户可能不会再过来了。这时,老板是这么思量的:首先客户在这里免费享受好频频的服务,究竟情况和服务质量客户都很认可,甚至于有些客户不是为了车子的调养过来,是专程过来做理疗仪器品茶而来的。
同时吸引他们的另有这里的高品质的人群圈子,我们都知道,现在生意场上圈子很重要。有些还相互成了生意同伴,对于客户而言,这里已经成了一个社交圈子了。这时候老板推出一个越发令人无法拒绝的运动,客户只要在这里交3万块钱的押金就赠送价值3万块的推拿椅一台(专门的礼物渠道采购的价钱很低)而且保证正品,是知名网站在售的。
而且还一年之内就可以不限次数,在这里免费享受汽车美容店的相关服务。“没错,只是押金,送同价值的推拿椅,可以马上拿回家,送一年汽车相关服务,没任何风险啊”这些都是有钱人,所以有部门客户绝不犹豫地就到场了。究竟没有风险,推拿椅就值3万块了。
光这一个项目,就收了上千万的押金! 上千万的资金又。
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